Näit teet ostoksia

Löydä mitä etsit

On monta tapaa löytää etsimäsi tuote:

·        Voit klikata itseäsi eteenpäin tuotenavigoinnissamme.

·        Voit käyttää meidän "Pikatilaus"-toimintoa valikossa, jos tiedät tuotteen artikkelinumeron.

·        Voit käyttää hakutoimintoa. Kirjoita hakusana kenttään ja klikkaa ”Hae”. Lisätietoja hakemisesta löydät Avusta kohdasta "Hakuvihjeet".

Kun olet löytänyt tuotteen, joka kiinnostaa klikkaa "Osta"- tai "Valitse"-nappia. "Valitse"-nappi näkyy, mikäli sinun on tehtävä lisävalinta, kuten valita esim. koko tai väri.

Ostoskori

Klikkaamalla "Osta", tuote laitetaan ostoskoriisi. Ostoskorissasi näet tuotteiden määrän ja tilauksesi arvon.
Klikkaamalla "Kassalle", pääset tarvittaessa muuttamaan tilauksesi sisältöä.
Voit myös tällä sivulla säästää ostoskorisi suosikkilistaksesi. Voit sitten hakea sen toisella kertaa.

Kassalle

Kun olet ostanut valmiiksi, klikkaat "Kassalle", joka löytyy ostoskorista. Jos et vielä ole kirjautunut tultuasi kassalle, sinun on joko kirjauduttava tai rekisteröidyttävä.
Jos haluat, voit tehdä muutoksia tuotteiden määrään. Voit myös poistaa tuotteita. Tarkista, että osoitteesi ja tilauksesi sisältö ovat oikein ennen kuin viet tilauksesi loppuun.

Kirjautuminen

Jos olet jo asiakkaamme, kirjaudut sisään käyttäjänimelläsi ja salasanallasi.

Rekisteröityminen

Jos et ole ennen tehnyt ostoksia meillä rekisteröidyt uutena asiakkaana. Aloita valitsemalla uusi "yksityisasiakas" tai "yritysasiakas" ja täytä seuraavat tiedot, jotka tarvitsemme asiakkailtamme.
Sinä valitset itse käyttäjänimen ja salasanan. Huomioi, että käyttäjänimen on oltava ainutlaatuinen juuri sinulle. Mikäli valitsemasi käyttäjänimi jo löytyy rekisteristämme, järjestelmämme pyytää sinua valitsemaan toisen. Kun valitset käyttäjänimen, huomioi seuraavat:

·        Valitse merkeistä a - ö, A - Ö, 0 - 9

·        Älä käytä välilyöntejä

·        Salasanassa pienet ja ISOT merkit erotellaan, "annikas" ja "AnnikaS" ovat siis kaksi eri käyttäjänimeä.

Mikäli haluat myöhemmin vaihtaa asiakastietojasi voit tehdä sen kohdasta "Minun tilini" kirjauduttuasi järjestelmään.

Tilauksen vahvistaminen

Kun kaikki tiedot kassasivulla ovat oikein, valitset toimitus- ja maksutavan. Voit myös täyttää mahdolliset lisätiedot ja sen jälkeen klikkaat "ostosten loppuunsaattaminen".

Maksaminen

Maksaminen tapahtuu niillä tavoilla, jotka näkyvät kassasivulla.
Mikäli valitset korttimaksun tulet sivulle, jossa sinua pyydetään täyttämään tiedot korttinumerosta, kortin omistajasta jne. Klikkaamalla "Maksa" kysely ohjautuu pankkiin tapahtuman vahvistamiseksi. Kun tapahtuma on vahvistettu, sinut ohjataan kuitti-sivulle. Mikäli tapahtumaa ei hyväksytä, sinut palautetaan edelliselle sivulle ja näet virheviestin. Täältä löydät linkin takaisin tilaussivulle. Sieltä löydät toisen maksutavan.

Kuitti

Kun kuitti aukeaa, tiedät, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Samalla kun näet kuitin, lähetämme sinulle viestin rekisteröinnin yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Viestissä vahvistamme, että tilauksesi on vastaanotettu. Tulosta mielellään kuitti, jonka näet ruudulla ja säästä se.

Toimitus

Mikäli muuta ei mainita, tuotteet toimitetaan heti varastostamme.

Tilaushistoria

Aikaisemmat tilauksesi näet kohdasta "Minun tilini". Jos klikkaat tiettyä tilausta, näet enemmän tietoa siitä. Voit kopioida tilauksen ja pitää sitä pohjana, kun teet uuden tilauksen. Mikäli klikkaat artikkelikoodia, näet tehdyt tilaukset. Tilausnäkymästä voit nähdä ja klikata pientä symboolia oikealla ja katsoa mikäli pakettia voi jäljittää jäljitystoiminnollamme.